Если по каким-либо причинам Вы не можете выйти на связь для консультации (это не касается технических причин с нашей стороны), необходимо уведомить нас об этом за 4 часа до начала. В случае уведомления в указанный срок, мы согласуем для Вас другую дату или время для консультации или вернем оплаченную сумму.
Для устранения подтверждения технических возможностей, координатор предложит Вам сделать первое проверочное подключение до момента оплаты услуги. Второе,контрольное подключение проводится за 30 мин до назначенного времени консультации, чтобы удостовериться в отсутствии неполадок.
При оплате банковской платежной картой, в случае не предоставления услуги и необходимости возврата денежных средств , возврат оплаченной суммы осуществляется в той же форме, в которой производилась оплата услуги. Процедура возврата регулируется правилами международных платежных систем
Для возврата денежных средств необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое будет выслано на Вашу электронную почту и отправить его по электронному адресу info@svyatovest.by